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管理技巧之硬幣的另一面（上）
2012-05-03 11:34:54
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管理技巧之硬幣的另一面（上）
2011-9-28
硬幣的另一面 管理注意（1）
（小序言：隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展深入，許多中小企業(yè)主們已從混沌的摸著石頭過河的原始初創(chuàng)階段，進(jìn)入到了學(xué)習(xí)知識和規(guī)范管理的覺醒階段。他們逐漸的知道了原來企業(yè)管理也是門科學(xué)，也是有一定規(guī)律可循的。于是，一本書或一次講座，都會讓他們有茅塞頓開的快感，他們驚呼：我要是早懂這些，也不至于。。。再于是，他們開始花大本錢去讀MBA。在他們還處在管理知識的海洋的吭奮中，還未來不及消化他們所學(xué)的知識時，他們就開始了“依葫蘆畫瓢”的所謂的規(guī)范化管理。于是，新的危機(jī)就又來臨了）
一． 決策的關(guān)鍵，是要控制在你能承受的范圍內(nèi)
當(dāng)你要做個決定時----譬如你決定要去創(chuàng)業(yè)、或者你的企業(yè)準(zhǔn)備要擴(kuò)張進(jìn)入新的領(lǐng)域----這就是決策。
回顧過去，當(dāng)我們看到史玉拄們的慘敗，當(dāng)我們學(xué)習(xí)了管理知識后，我們懂得了一些基本的道理：譬如說決策失誤是最大的失誤，決策的過程是要科學(xué)化民主化的。。。當(dāng)你真的“科學(xué)化”了去做決策時，你忽然發(fā)現(xiàn)，你依舊會做出錯誤的失敗的決策來。
這時，你會對管理知識產(chǎn)生懷疑。事實(shí)上，并非管理知識錯了，而是你自己“形而上”了。決策的本質(zhì)，就是具有不確定性和風(fēng)險性的----而這些，是無論你事前做了多么細(xì)致周到的準(zhǔn)備，它都是依然存在的。
決策的關(guān)鍵，不是決策的對與錯，而是你所做的決策，要控制你能承擔(dān)的起的范圍內(nèi)。譬如說在個晴朗的早晨，你未帶傘出門，可到了中午卻下雨了，此時你很難說你未帶傘的決策是對是錯，即使你懂得管理知識，你事先收集了當(dāng)天的所有的天氣情報，可依舊會“天有不測風(fēng)云的”。
此時，你未帶傘的決策事實(shí)已經(jīng)不重要了，重要的是由于你未帶傘而由此帶來的全身盡濕，你的身體是否能承受雨淋才是關(guān)鍵的。當(dāng)我們回頭看那些失敗的企業(yè)案例，我們就會發(fā)現(xiàn)其決策本身，大都是不在其能夠承受的范圍內(nèi)，都是賭徒和投機(jī)似的決策。
很難為“承受的范圍內(nèi)”劃一個界線或找到個度的。也許，劉歡的一首“從頭再來”，可以算是個界線吧？決策另一個常被忽視的問題，就是決策的執(zhí)行問題。當(dāng)你做個決策，在事實(shí)上失敗后，你可能會認(rèn)為決策錯誤，事實(shí)是決策未錯，而是執(zhí)行決策中出了錯，譬入人才資金等等。此時你“怪罪”于決策的話，你依舊無法看清企業(yè)中人財物等因素的不足和缺陷，今后你仍會“決策失誤”的。
當(dāng)你明白了這些后，你會發(fā)現(xiàn)真正的決策拍板時，不是那些科學(xué)化的東西在左右你，而是你的全面素質(zhì)甚至于是直覺在起作用。你會對MBA拿來的激情四射的報告，平靜的說：你先放這吧，我會看的。此時，你已經(jīng)經(jīng)歷了從混沌（跟著感覺走）----學(xué)習(xí)（茅塞頓開尊重一般規(guī)律）----返樸歸真（簡單直覺判斷）。
最后，所有的決策在拍板的
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